七天鑑賞期：完成簽收取件的隔日開始算起至第 7 天
／七日鑑賞期／請注意！鑑賞期非試用期。
1. 依據消費者保護法規定，均享有商品到貨七天鑑賞期之權益(包含例假日)。每筆訂單於鑑賞期內，提供一次退貨服務，逾期恕不受理。
2. NEWISM商店的福利商品，皆不提供退貨服務，購買前請詳閱福利品頁面說明再行購買，謝謝您！
3. 如因退貨後造成原訂單未達免運標準，退款將會自動回扣原訂單之物流運費 ; 退貨後訂單餘額未達當次滿額禮之標準，滿額贈品請連同退貨商品一併寄回。
4. 退貨之原訂單已抵扣購物金，將被系統自動取消無法還回帳戶，亦無法辦理購物金退款。
5. 鑑賞期請保持商品全新完整性(含訂單發票、商品配件與吊牌、包裝盒、贈品或加購品等)。退貨時，若商品配件不全或原包裝拆除、吊牌已剪、下水洗滌、污損磨損、有明顯使用痕跡、損壞或人為造成髒污、沾染粉妝、或已在商品上加工（例如：修改、繡花、裁剪、打印...等）非NEWISM商品原樣，恕無法受理退貨申請。
6. 取貨後如有不合適／瑕疵／錯誤的商品，請於務必於三日內透過私訊聯繫NEWISM處理。
【瑕疵定義】
非人為明顯破損、配件( 拉鍊、鉤釦、釦環等五金零件 )脫落、大面積髒污影響外觀、商品故障導致無法正常使用。
【非瑕疵定義】
輕微脫線、有線頭、殘膠、壓痕、極小污漬、皮革天然紋路、商品尺寸±2公分內誤差、電腦螢幕色差；或因車縫、版型、顏色、材質不如預期...等個人觀感因素皆不屬瑕疵範圍。
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/ 售後退貨事宜 / 請與客服聯繫退貨事宜後，由您協助寄回至指定收貨地址。
▪︎NEWISM提供⎡退貨不換貨⎦服務，避免退換包裹因通路往返耗時耽誤您寶貴時間。正確的商品，請您將原商品退貨後，重新下單訂購即可。
▪︎NEWISM商店的特惠福利品，皆不提供退貨服務，購買前請詳閱福利品頁面說明再行購買，謝謝您！
▪︎ 退貨請於七日鑑賞期內，提供訂單編號與問題內容，透過以下管道聯繫客服人員辦理退貨申請。待申請退貨單確認後，請您協助將商品寄回，謝謝！
/如何辦理退貨？/
1. 訂單編號
2. 請提供產品照片及拆封前至檢查完商品的全程錄影影片，以便人員確認商品完整性。影片需提供「清晰開箱影片」且清楚拍攝到【未拆封狀態】、【開箱過程】、【物件本體】、【貨品明細】等，若快轉或有明顯剪輯痕跡之影片，皆不列入受理範圍。
※ 拆封請全程錄影以保障雙方權益，請您在拆封過程中務必全程錄影，確保商品是否遺漏。如有發生「寄錯」、「缺貨」、「瑕疵品」等，皆以「完整錄影檔」為依據。
※ 因應法規，為維護您的權益，退款資料的銀行戶名需與購買者同名，請務必特別留意。
提醒您！以下情況將無法為您辦理退貨，煩請留意以免影響您的退貨權益。
1. 若商品因消費者使用，產生人為因素造成的故障、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，請恕無法接受退貨。
2. 辦理商品退換貨時，商品內的發票、包裝袋及吊牌等配件，麻煩請一併寄回，否則視同缺件無法受理。
3. 包裝袋一旦破損不完整即無法退貨。
4. 活動贈品未退回。
5. 超過七天鑑賞期。
※退貨商品需由顧客協助退回 ( 限使用NEWISM指定方式寄回 )，
※商品寄回代墊費用由NEWISM支付，補貼上限$60元
※退貨統一使用7-11 i-bon退貨，NEWISM並不會指派宅配人員到府收貨喔！
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/ 退款事宜 /
▪︎匯款退款方式，將按照您於申請退貨時所填寫銀行／郵局帳戶資料完成轉帳。請正確填寫銀行退款資訊，避免延遲退款流程。
※ 提款卡卡號不一定等於存褶帳號，請以存摺帳號為準。
▪︎商品全退或部分退貨，僅退還訂購商品所支付的金額。
※ 原出貨時所支付的運費不會退還。
▪︎原訂單退貨後，保留的商品總金額若未達免運費門檻，退款時將會扣除原訂單出貨時的運費。
※請注意，若為訂單整筆全退，訂單消費金額未達免運門檻，仍會扣除物流代墊費用（順豐快遞$120 / 超商$80）
▪︎依經濟部公告「零售業等網路交易定型化契約應記載事項」第9點「運費」規定：「企業經營者應記載寄送商品運費之計價及負擔方式；如未記載，視同運費由企業經營者負擔」，依上開規定，業者在網路銷售商品，可彈性規劃寄送商品給消費者之費用負擔方式，即寄送費用可約定由業者或消費者負擔。
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